Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhätlnis zwischen WALK & talk, Waldstr. 6, 85599 Hergolding (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Kund:innen“), die über die Website www.walk-and-talk.info abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
 

2. Leistungen
2.1 Der Anbieter bietet Coaching- und Beratungsdienstleistungen an, die individuell auf die Bedürfnisse der Kund:innen abgestimmt werden.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang wird im jeweiligen Vertrag oder durch die Buchung auf der Website festgelegt.
2.3 Ein Erfolg der Beratung oder des Coachings wird nicht garantiert, da dieser maßgeblich von der aktiven Mitarbeit der Kund:innen abhängt.

3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kund:innen.
3.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung der Kund:innen per E-Mail bestätigt.
 

4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die auf der Website angegebenen Preise sind verbindlich und verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (falls zutreffend).

4.2 Die Gebühren für die Beratungsdienstleistungen werden vor der Sitzung vereinbart.

4.3 Nach der Sitzung erhält der Klient eine Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum vollständig zu begleichen ist.

4.4 Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

5.Termine und Stornierungen
5.1 Stornierungen und Terminverschiebungen durch die Kund:innen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Bei Stornierungen bis zu 24 Stunden vor dem Termin wird der volle Betrag zurückerstattet. Bei kurzfristigen Terminverschiebungen oder Stornierungen wird die volle Gebühr für die Sitzung berechnet.

5.2 Walk & talk behält sich das Recht vor, einen Termin kurzfristig aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

6. Haftung
6.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
6.2 Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
6.3 Die Beratung und das Coaching ersetzen keine medizinische, psychologische, rechtliche oder steuerliche Beratung.
 

7. Datenschutz
7.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Kund:innen ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
7.2 Weitere Informationen finden sich in der [Datenschutzerklärung].
 

8. Vertraulichkeit

WALK & talk verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratung offengelegten Informationen vertraulich zu behandeln. Dies gilt nicht, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht oder wenn sich herausstellt, dass eine Gefahr für das Leben oder die Gesundheit des Klienten oder Dritter besteht.

9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.2 Gerichtsstand ist München, sofern die Kund:innen Kaufleute oder juristische Personen des öffentlichen Rechts sind.
9.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.